emerald Abo kündigen BITTE HILFE!!! - Metin2 DE (2024)

Hallo ich wollte mein emerald abo kündigen da ich MT2 nicht mehr spiele ein laptop oder pc habe ich auch nicht. Doch auf der website steht ich muss eine transaktions ID eingeben die ich mit der abo Bestätigung des Abonnement bekommen habe aber in der Email steht keine transaktions ID und einen GF client habe ich auch nicht da ich keinen PC oder Laptop habe. Den support habe ich schon 2 mal angeschrieben und immer noch keine antwort von denen..

Kann mir bitte jemand helfen oder hat jemand eine Telefonnummer wo ich anrufen kann?
lieben dank

Zitat von ArthurDyne

Hallo ich wollte mein emerald abo kündigen da ich MT2 nicht mehr spiele ein laptop oder pc habe ich auch nicht. Doch auf der website steht ich muss eine transaktions ID eingeben die ich mit der abo Bestätigung des Abonnement bekommen habe aber in der Email steht keine transaktions ID und einen GF client habe ich auch nicht da ich keinen PC oder Laptop habe. Den support habe ich schon 2 mal angeschrieben und immer noch keine antwort von denen..

Kann mir bitte jemand helfen oder hat jemand eine Telefonnummer wo ich anrufen kann?
lieben dank

Eventuell auf der Abbuchung der Zahlung zu finden?

Eine Antwort vom Support wirst du vermutlich am Wochenende nicht bekommen. Da wirst du noch warten müssen.

Frage mich jedoch wenn du keinen Laptop oder PC hast, wie du Metin2 spielen konntest? Wann hast du denn das erste mal dem Support geschrieben? Das kann durchaus mal eine Woche dauern, bis die Antworten.

Zitat von Miki92

Eventuell auf der Abbuchung der Zahlung zu finden?

nein da steht nur pw gamefroge 4D und der betrag 5.99€

Zitat von ArthurDyne

Hallo ich wollte mein emerald abo kündigen da ich MT2 nicht mehr spiele ein laptop oder pc habe ich auch nicht. Doch auf der website steht ich muss eine transaktions ID eingeben die ich mit der abo Bestätigung des Abonnement bekommen habe aber in der Email steht keine transaktions ID und einen GF client habe ich auch nicht da ich keinen PC oder Laptop habe. Den support habe ich schon 2 mal angeschrieben und immer noch keine antwort von denen..

Kann mir bitte jemand helfen oder hat jemand eine Telefonnummer wo ich anrufen kann?
lieben daF

Freunde, Familie oder Menschen kennst du auch nicht? #PCvonAndere

Was ist das für eine Aussage. Keinen PC aber Metin Abo nice.

Bin Sauer

Dann wirst du warten müssen

Ich bilde mir ein, dass es früher mal einen 24h Support gab, aber vlt. verwechsle ich gerade das Spiel mit Innogames

Auf jeden Fall ist der Support hier DERZEIT, wirklich unter normal Bürozeiten erreichbar. Warte mal bis Mo, Di ab

Zitat von AlexM

Eine Antwort vom Support wirst du vermutlich am Wochenende nicht bekommen. Da wirst du noch warten müssen.

Frage mich jedoch wenn du keinen Laptop oder PC hast, wie du Metin2 spielen konntest? Wann hast du denn das erste mal dem Support geschrieben? Das kann durchaus mal eine Woche dauern, bis die Antworten.

also ich habe sie am dienstag angeschrieben und bis jetzt keine antwort ich habe keinen laptop mehr und deshalb spiele ich nicht mehr

Ich weis nicht wie das in D ist, aber in der Schweiz kannst du den Abbuchungsauftrag von deiner Bank aus beenden und blockieren lassen.

Sprich, wenn du Angst hast, ins neue Monat zu geraten, beende das Abo über die Bank (Falls das in Deutschland geht)

In sofern du nicht alleine im Regenwald lebst, geh doch einfach zu einem Bekannten/Familie oder Freund und benutz da einen Computer.

Es gibt keine Pflicht einen PC/laptop zu besitzen, allerdings für den modernen jungen Europäer unverzichtbar.

Zitat von SuRaPvPx3

Seit wann dürfen Kinder solche Verträge abschließen?

Weiß jetzt nicht was das damit zu tun hat, aaaaaber das liegt in der Hand der Erziehungsberechtigten und nicht in den Händen der Firma <:

Morwira

Noch immer nicht den Thread geschlossen?

Hier kann ihm nur der Support helfen und weiters wird der TE gemobbt, da er keinen PC mehr hat.

Ich muss sagen, du lässt nach in deinem Aufgabenbereich

Zitat von Morwira

Oder aber ich habe auch noch ein private Leben und gehe auch noch arbeiten. Hammer, ich weiß.
Demnach sind solche Posts einfach absolut unnötig. Du kannst, wenn du das zukünftig weiter machen möchtest, gerne den andern Teil der Arbeit hier kennen lernen, denn irgendwann ist auch mal gut

Lächerlich

Prost

Zitat von Miki92

Lächerlich

Prost

du voll lächerlich

Hilfe Hilfe ein Mensch mit privat leben und Problemen hat den Thread noch nicht geschlossen weil ihm hier keiner helfen kann

im optimalfall bleibt keiner liegen,

Leben auf dem Drahtseil,

Das Miki187

Zitat von SelmerSuraSS

du voll lächerlich

Hilfe Hilfe ein Mensch mit privat leben und Problemen hat den Thread noch nicht geschlossen weil ihm hier keiner helfen kann

im optimalfall bleibt keiner liegen,

Leben auf dem Drahtseil,

Das Miki187

Autsch

Dir auch schönen Abend^^